ほんのメモ

本を私なりに解釈したメモ

アウトプット大全「Chapter2:科学で裏付けられた、伝わる話し方 20~21」

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主題

叱ると「気づき」を誘発し、「対策」を講じて、「行動」の変化が起こり、「自己成長」が促される

叱るときは「For You」の視点で

「For Me」(自分のため)の視点で叱ると怒りをぶちまけることになる。 「For You」(相手のため)の視点で、「修正してほしい具体的な行動」を指摘する。 重要なのは「気づき」と「対策」が得られること。

叱るには信頼関係が必要

力で説き伏せようとする前に、リスペクトされるような努力を。